Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre como comprar, vender y publicar vehiculos en AutoExplora.

Para Compradores

Usa el buscador principal y filtra por tipo (auto, moto, comercial), marca, modelo, region, rango de precio, año y kilometraje. Tambien puedes explorar por categorias desde la pagina de inicio.

No. AutoExplora es una plataforma de intermediacion que conecta compradores con vendedores y automotoras. La transaccion es directa entre las partes.

Desde la ficha del vehiculo puedes usar el boton de WhatsApp, el formulario de contacto o el chat directo si el vendedor lo tiene habilitado.

Las automotoras verificadas tienen un badge visible. Puedes ver su perfil publico con inventario, ubicacion, horarios y datos de contacto.

Si. Con una cuenta creada, el icono de corazon guarda vehiculos en tu lista de favoritos accesible desde tu cuenta.

Verificar la patente en el Registro Civil, revisar el informe de tasacion, realizar una inspeccion mecanica presencial y confirmar que la documentacion coincida con el vendedor.

Para Vendedores

Crea una cuenta, ve a "Publicar", ingresa tu patente (se pre-llenan datos automaticamente), completa fotos y precio, y listo en aproximadamente 5 minutos.

La publicacion basica es gratuita. Existen opciones de destacado disponibles con planes premium.

Marca, modelo, version, año, tipo de combustible, transmision, color y precio estimado de mercado basado en tasacion.

Si. Desde "Mis Publicaciones" puedes editar datos, cambiar fotos, ajustar el precio o pausar y activar tu aviso.

Las publicaciones tienen vigencia segun el plan. Puedes renovarlas desde tu cuenta.

Para Automotoras

Ofrecemos 4 planes: Base (gratis), Advance, Gold y Platinum. Cada uno incluye mas funcionalidades como CRM, micrositio, herramientas SEO, reportes, multi-usuario e IA.

Un sitio web propio para tu automotora dentro de AutoExplora, con dominio personalizable, inventario, pagina de contacto y secciones editables.

Optimizacion SEO automatica de titulos y descripciones, validacion inteligente de datos del vehiculo y sugerencias de precio basadas en el mercado.

Centraliza las consultas recibidas por WhatsApp, formulario y chat. Puedes gestionar estados, responder y hacer seguimiento desde el panel dealer.

Segun el plan: reporte de rendimiento (vistas, contactos), analisis de precios de mercado, reporte de ventas e inteligencia de leads.

Si, en planes Gold y Platinum. Puedes agregar miembros del equipo con roles diferenciados.

Cuenta y Seguridad

Puedes registrarte con email y contraseña, o directamente con Google o Facebook. Recibiras un email de confirmacion.

Desde la pagina de login selecciona "Recuperar contraseña" y recibiras un email con un enlace para restablecerla.

Si. Desde la configuracion de tu cuenta o a traves del formulario de eliminacion de datos. Las solicitudes se procesan conforme a la Ley 21.719 de Proteccion de Datos.

Sobre la Plataforma

No. La plataforma facilita el contacto entre las partes. No interviene en la negociacion, pago ni transferencia del vehiculo.

Autos, motos y vehiculos comerciales (camionetas, furgones, camiones), nuevos y usados, de particulares y automotoras.

Cumplimos con la Ley 21.719. Solo recopilamos datos necesarios con consentimiento explicito. Puedes solicitar acceso, rectificacion o eliminacion en cualquier momento.

No por ahora. El sitio esta optimizado para navegar comodamente desde cualquier celular.

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