Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre cómo comprar, vender y publicar vehículos en AutoExplora.

Para Compradores

Usa el buscador principal y filtra por tipo (auto, moto, comercial), marca, modelo, región, rango de precio, año y kilometraje. También puedes explorar por categorías desde la página de inicio.

No. AutoExplora es una plataforma de intermediación que conecta compradores con vendedores y automotoras. La transacción es directa entre las partes.

Desde la ficha del vehículo puedes usar el botón de WhatsApp, el formulario de contacto o el chat directo si el vendedor lo tiene habilitado.

Las automotoras verificadas tienen un badge visible. Puedes ver su perfil público con inventario, ubicación, horarios y datos de contacto.

Sí. Con una cuenta creada, el ícono de corazón guarda vehículos en tu lista de favoritos accesible desde tu cuenta.

Verificar la patente en el Registro Civil, revisar el informe de tasación, realizar una inspección mecánica presencial y confirmar que la documentación coincida con el vendedor.

Para Vendedores

Crea una cuenta, ve a "Publicar", ingresa tu patente (se pre-llenan datos automáticamente), completa fotos y precio, y listo en aproximadamente 5 minutos.

La publicación básica es gratuita. Existen opciones de destacado disponibles con planes premium.

Marca, modelo, versión, año, tipo de combustible, transmisión, color y precio estimado de mercado basado en tasación.

Sí. Desde "Mis Publicaciones" puedes editar datos, cambiar fotos, ajustar el precio o pausar y activar tu aviso.

Las publicaciones tienen vigencia según el plan. Puedes renovarlas desde tu cuenta.

Para Automotoras

Ofrecemos 4 planes: Base (gratis), Advance, Gold y Platinum. Cada uno incluye más funcionalidades como CRM, micrositio, herramientas SEO, reportes, multi-usuario e IA.

Un sitio web propio para tu automotora dentro de AutoExplora, con dominio personalizable, inventario, página de contacto y secciones editables.

Optimización SEO automática de títulos y descripciones, validación inteligente de datos del vehículo y sugerencias de precio basadas en el mercado.

Centraliza las consultas recibidas por WhatsApp, formulario y chat. Puedes gestionar estados, responder y hacer seguimiento desde el panel dealer.

Según el plan: reporte de rendimiento (vistas, contactos), análisis de precios de mercado, reporte de ventas e inteligencia de leads.

Sí, en planes Gold y Platinum. Puedes agregar miembros del equipo con roles diferenciados.

Cuenta y Seguridad

Puedes registrarte con email y contraseña, o directamente con Google o Facebook. Recibirás un email de confirmación.

Desde la página de login selecciona "Recuperar contraseña" y recibirás un email con un enlace para restablecerla.

Sí. Desde la configuración de tu cuenta o a través del formulario de eliminación de datos. Las solicitudes se procesan conforme a la Ley 21.719 de Protección de Datos.

Sobre la Plataforma

No. La plataforma facilita el contacto entre las partes. No interviene en la negociación, pago ni transferencia del vehículo.

Autos, motos y vehículos comerciales (camionetas, furgones, camiones), nuevos y usados, de particulares y automotoras.

Cumplimos con la Ley 21.719. Solo recopilamos datos necesarios con consentimiento explícito. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación en cualquier momento.

No por ahora. El sitio está optimizado para navegar cómodamente desde cualquier celular.

¿No encontraste lo que buscabas?